Accueil > Pages statiques >

Satisfait ou Remboursé

Chez LoveSexandFun.com, conformément à la l'article L. 121-20 du Code de la Consommation, pour toutes les opérations de vente à distance, l'acheteur d'un produit dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Tout retour de marchandise doit être dans son état et emballage d'origine en parfait état, scellé et non entamé ou utilisé avec la facture originale et s'effectue aux risques et périls de l'acheteur.

Seuls seront repris les articles retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

Toute demande d’échange ou de remboursement devra s’effectuer par voie postale, dans les 7 jours à compter de la livraison, étant précisé que les produits devront être réexpédiés à :

Côte d'Azur Routage
Attn : SARL Little Box
1er avenue 5191M
Zone industrielle de Carros
06517 Carros

à l'état neuf et dans leur emballage d'origine également en parfait état. Nous vous demanderons de joindre une photocopie de la facture d'achat. Les renvois en «port payé par le destinataire" ou «contre remboursement» seront refusés. Les produits ouverts, endommagés ou salis par le client ne sont jamais ni remboursés ni échangés.

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conforme). Les frais d'envoi et de retour seront alors à notre charge. Dans le cas d'un renvoi d'un produit conforme et non défectueux, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d'abus, des frais de restockage seront ajoutés à votre facture: 1€ par unité produit (avec un minimum facturé de 2,50€).

Lorsque notre responsabilité est engagée, les frais de port sont remboursés sur présentation d'un justificatif. Si vous demandez un échange pour convenance personnelle, les frais de port restent à votre charge et des frais de restockage seront facturés. Dans les 2 cas, vous pouvez soit échanger votre article, soit être remboursé.

Prenez contact avec nous pour obtenir les modalités de réexpédition d'articles par transporteur.<:p>

Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio et/ou vidéo.